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Política de privacidad:

En cumplimiento de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico 34/2002 de 11 de julio (LSSICE) y con el Reglamento General de protección de datos (LOPD) y del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD) , ponemos en su conocimiento:

Las condiciones generales que van a ser indicadas próximamente regulan el acceso y el uso a la página web TEA&GO, propiedad de Azucena Lazo, en adelante TEA&GO.Esta empresa tiene su domicilio en C/ Córdoba 7 C.C. Valencia 28830 Madrid, con el C.I.F. 05236498L.

  1. Para acceder a los servicios ofrecidos por TEA&GO, el usuario deberá aceptar las condiciones generales de dicho Sitio Web. Si el usuario decide no aceptar dichas condiciones no podrá acceder a la web ni utilizar sus servicios.

  2. Las condiciones generales de TEA&GO tienen por intención regular el acceso y el uso de dicho Sitio Web. Al aceptar dichas condiciones generales el usuario acepta que TEA&GO puede cambiar o modificar, sin previo aviso, la presentación y/o configuración del Sitio Web, así como también se reserva el derecho de poder modificar o anular cualquiera de los servicios que ofrece o pueda ofrecer.

  3. Los productos ofrecidos por TEA&GO están siempre sujetos a la disponibilidad de stock.

  4. Todos los productos van acompañados de una descripción informativa para tratar de ayudar al usuario a tomar la mejor decisión en relación a su compra.

  5. TEA&GO podrá revelar información almacenada siempre y cuando las autoridades y organismos competentes así lo requieran, cuando sea necesario para cumplir con las condiciones generales y/o particulares, cuando sean útiles para contestar reclamaciones, cuando sea conveniente para contestar reclamaciones relativas a violaciones de derechos y cuando sea conveniente para proteger los intereses de TEA&GO y sus usuarios.

  6. Para darse de alta en TEA&GO el usuario deberá rellenar un formulario. Al cumplimentar dicho formulario el usuario es obligado a aportar datos veraces, exactos y completos sobre su identidad y actualizar dichos datos en caso de que sea necesario para cumplir con los requisitos de exactitud y veracidad.

  7. El usuario asume la responsabilidad de mantener su nombre de usuario y contraseña en secreto, asumiendo así cualquier actividad que sea llevada a cabo mediante el uso de ambos aspectos. Así mismo, el usuario podrá ejercitar sus derechos de cancelación siempre que quiera comunicándose con TEA&GO a través de su presentación personal en TEA&GO, C/ Córdoba 7 C.C. Valencia 28830 Madrid , por teléfono (914851672) o a través de un correo electrónico a la dirección teandgo@teandgo.es TEA&GO eliminará sus datos en un máximo de 30 días, pero siempre se solicitará confirmar la identidad del usuario a través de una identificación o con la confirmación de algunos datos personales. Así mismo, TEA&GO podrá cancelar los datos de los registros inactivos durante un largo período de tiempo en el cuál no haya habido actividad. Además, el usuario tiene derecho a

  8. Los datos dados por el usuario serán usados para completar satisfactoriamente las transacciones comerciales, para dar información nueva al usuario sobre productos y servicios que puedan ser de su interés.

  9. El usuario deberá aceptar expresamente el uso del correo electrónico para enviar comunicaciones comerciales. Este servicio podrá ser dado de baja por el usuario en cualquier momento.

  10. TEA&GO puede incluir en su Sitio Web información facilitada por otras fuentes distintas, así TEA&GO no se responsabiliza de la veracidad ni de las erratas que pueda haber en dicha información obtenida de otras páginas web. El usuario asume bajo su exclusiva responsabilidad los daños o perjuicios que, en su caso, pudieran derivarse del acceso a dichos contenidos.

  11. TEA&GO no será responsable de los daños o perjuicios derivados de las infracciones de cualquier usuario que afecten a los derechos de otro usuario, o de terceros, incluyendo los derechos de copyright, marcas, patentes, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual e industrial.

  12. TEA&GO no será responsable de los daños y perjuicios causados al usuario en caso de imposibilidad de prestar los servicios objeto de las presentes condiciones generales de uso, en casos de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas no imputables al mismo. Tampoco será responsable TEA&GO del inadecuado uso del servicio como consecuencia de labores de mantenimiento, o una defectuosa configuración del equipo informático del usuario, o la insuficiente capacidad para soportar los sistemas informáticos necesarios para la utilización de los servicios ofrecidos.


LEY APLICABLE Y FUERO

Todos los aspectos legales, la relación entre TEA&GO y el usuario respecto a las condiciones generales de uso, al igual que todas las cuestiones que puedan surgir del acceso y uso de la página web de TEA&GO serán atendidas, reguladas e interpretadas en los Juzgados y Tribunales competentes de España, de conformidad con la legislación española.


En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, TEA&GO y el usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales competentes en España.

Con motivo de ofrecer y gestionar sus pedidos, TEA&GO almacenará los datos personales de los usuarios incorporándolos a un fichero el cual estará bajo la responsabilidad de TEA&GO. Sólo usaremos su dirección de correo electrónico para enviar comunicaciones comerciales en el caso de que así lo haya permitido el usuario expresamente. El usuario puede darse de baja de éste servicio en el momento en que lo desee.

Protección de datos:

TEA&GO , a través de su Web www.teandgo.es, y de titularidad de Azucena Lazo con C.I.F 05236498L, puede solicitar al usuario ciertos datos de carácter personal. Dichos datos quedarán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal, titularidad de Te&go, cuyo fin será prestar los servicios solicitados por el usuario.

El usuario autoriza el tratamiento automatizado de los datos personales suministrados para la prestación de los servicios pactados y para enviar comunicaciones promocionales, a través de cualquier medio (electrónicos o no), a los que así lo desee y no manifieste lo contrario, sobre novedades, productos, servicios y ofertas especiales de TEA&GO

TEA&GO recoge y almacena la información personal recabada de los usuarios en una base de datos de su propiedad, la cual asume las medidas técnicas, organizativas y de seguridad para garantizar la confidencialidad e integridad de la información de acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de protección de datos y demás legislación aplicable.

TEA&GO utilizará los datos suministrados por el usuario de manera interna para informarle de aquello que éste solicite, así como para informarle de ofertas y promociones que pudieran ser consideradas de interés para el mismo. TEA&GO no solicitará nunca los datos de la tarjeta de pago fuera del proceso de compra por ningún medio, ni correo electrónico, ni teléfono ni ningún otro canal no autorizado. El usuario es el responsable de no introducir ni enviar los datos de su tarjeta a través de canales no autorizados.

Cualquier usuario registrado puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en relación a sus datos de carácter personal suministrados a la Web TEA&GO en cualquier momento mediante dirigiéndose personalmente a Tea&Go, C/ Córdoba 7 C.C. Valencia 28830 Madrid , por teléfono (914851672) o a través de un correo electrónico a la dirección teandgo@teandgo.es

Responsable de mis datos personales:

El responsable es quien decide qué datos personales se tratan y para qué fines. A continuación puedes encontrar los datos de contacto del responsable de los tratamientos efectuados:

Identidad: Azucena Lazo, C.I.F 05236498L
Dir. Postal: C/ Córdoba 7 C.C. Valencia 28830 Madrid
Teléfono: 914851672
Dirección correo electrónico: teandgo@teandgo.es

Finalidad de los datos aportados y tiempo de conservación de los datos

Los datos personales aportados por el usuario serán utilizados para completar el proceso de compra de cada usuario con la recepción del pedido en el destino solicitado por el usuario. También serán utilizados para informar al usuario sobre los productos de TEA&GO.

En el caso de datos proporcionados a modo informativo como son el recibimiento de novedades y posibles descuentos, los datos serán tratados por el tiempo necesario para cumplir con las promociones.

En cuanto a los datos proporcionados pa
ra suministro de nuestros productos, dichos datos serán conservados por el tiempo imprescindible para atender los pedidos de compra efectuados más un tiempo prudencial de cinco años para atender posibles reclamaciones contractuales.

Legitimación para tratar los datos

Los datos tratados para atender los pedidos de compra de nuestros productos son necesarios para cumplir los contratos de compraventa correspondientes. De no poder tratar tus datos, no sería posible llevar a cabo nuestra obligación de entrega de los pedidos, así como tampoco podríamos llevar a cabo las demás obligaciones del contrato de compraventa que correspondan.

La legitimación para tratar los datos proporcionados para informarte de nuevos productos, así como de posibles ofertas viene dada con el consentimiento expreso del usuario, el cual ha de aceptar recibir dicha información.

Qué ocurre con mis datos

TEA&GO no tiene intención de comunicar o ceder tus datos a persona distinta de esta compañía, aunque puede ocurrir que si así lo estableciera una disposición legal o reglamentaria, TEA&GO deba comunicar tus datos a una autoridad judicial, policial o administrativa, entre otros posibles destinatarios.

No obstante, por favor, ten en cuenta que en el caso de adquisiciones de productos a través de nuestra página web, sí cedemos datos derivados de tu navegación a nuestra empresa de transporte a fin de garantizar una correcta transacción en el envío de tu pedido.



Asimismo, te informamos de que la información derivada del uso de cookies en nuestra página web (Política de Cookies) se cederá a la plataforma Ionos. Estos servidores de la Web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por los usuarios. La dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando éste se conecta a Internet y aporta una información que permite el procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas para conocer datos como el número de visitas realizadas a la Web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

Mis derechos acerca del tratamiento de mis datos personales

EL usuario tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, solicitar la rectificación o supresión de tales datos, limitar su tratamiento y oponerse a dicho tratamiento. Para ello, debe ponerse en contacto con el responsable de tratamiento de datos por teléfono (914851672), presenciándose en la dirección de TEA&GO, C/ Córdoba 7 C.C. Valencia 28830 Madrid , o a través de un correo electrónico a la dirección teandgo@teandgo.es

En cualquiera de esos casos, y a fin de preservar debidamente tus datos personales, solicitaremos confirmar tu identidad a través de una identificación o con la confirmación de algunos datos personales. Nos comprometemos a ejercer tus derechos tras tu solicitación en un plazo máximo de 30 días.

Asimismo, por favor, ten en cuenta que puedes formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en relación con el ejercicio de tus derechos arriba señalados, en el supuesto de que estimes que no hemos procedido a dar respuesta debida a tu solicitud.

Qué datos son recogidos por TEA&GO:

  • Información incluida en la IP, el tipo de navegador, la versión, el sistema operativo y la plataforma.

  • Información relacionada con la visita del usuario a TEA&GO, incluyendo los servicios buscados dentro de la página web, los tiempos de respuesta de la página, la duración de la visita y los métodos utilizados para salir de web.

  • Información obtenida a través de las cookies. Por favor, revise nuestra política de cookies.

  • Toda información personal necesaria para llevar a cabo la finalidad de la página web de TEA&GO. Esto incluye datos identificaticos (Nombre y apellidos, número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y género), los datos de identificación del usuario y datos económicos. En caso de que el usuario facilite datos de terceros, es dicho usuario el que se compromete y acepta las condiciones de TEA&GO y es el responsable de comunicarles toda la información de ésta clausula eximiendo a TEA&GO de cualquier responsabilidad al respecto.

  • TEA&GO nunca solicitará datos sobre la tarjeta bancaria a través de teléfono, del correo electrónico ni de ningún otro canal no autorizado, por lo que es responsabilidad única del usuario no compartir dichos datos en ningún canal no autorizado.

Credits

Concepto y producción:

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Información relacionada con la resolución de disputa en línea del Art. 14, párr. 1 del ODR (Regulación de resolución de disputa en línea):

La Comisión Europea ofrece a los consumidores la oportunidad de resolver disputas en línea conforme al Art. 14, párr. 1 del ODR en una de sus plataformas. La plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sirve como web en la que los consumidores pueden intentar llegar a acuerdos sin ir a juicio relacionados con las disputas que surjan en las compras y contratos de servicios en línea.